众所周知，任何一种电子产品都有一定的失效率。做为生产效率的工具，以及家庭影音娱乐终端，一旦笔记本电脑出现软硬故障，对我们生活和工作的影响是巨大的。所以，我们有必要关注笔记本售后修电脑的相关知识。
回厂维修。
配置相近的手提电脑，二三线品牌旗下的机型一般比较便宜。但是，这背后肯定也需要我们付出一定的代价，比如屏幕质量、配件质量、散热设计以及软硬调教普遍还是一线品牌占据优势。另外，许多二、三线品牌为了降低运营成本，售后维修点只能覆盖一线城市，有些品牌甚至需要用户发快递回厂维修，周期更长，而且非常麻烦。
修理业务。
大多数笔记本厂商都在主要城市设有维修中心，如果笔记本有问题，可以自己携带笔记本到维修中心进行检测。如果产品还在保修期内，非人为故障均可免费维修，部分品牌还会在维修期间提供备用机服务。
家庭服务。
几个笔记本制造商，或者某些高端产品系列，在某一时期（通常是一年）可以享受到上门维修服务。也就是说，一台笔记本出现问题，拨打售后中心电话，登记故障类型和地址，24小时内会有维修人员上门检测，省去了用户的奔波。上门服务当然只限于一二线城市，边远地区可能仍然需要送货或邮寄维修。
国家联合保险
大多数笔记本保修只限于“全国联保”（通常港、澳、台地区除外），如您在深圳购买的笔记本，来北京出差有问题，可直接在北京购买该品牌的售后服务（或上门服务）。
联合保险公司
一些笔记本制造商，或某些高端产品系列，可在一定时间范围内享受国际联保（即全球联保）。若您经常出国旅行或出差，购买国际联保笔记本，在国外遇到问题时可就地修理。
个体商业。
笔记本制造商根据产品顺序，会设定不同时限的售后政策。一般情况下，中低档商务笔记本大多是一年质保，而商务笔记本如果开出个人发票则可享受2年质保。然而，部分高端商务笔记本普遍提供2年甚至3年的保修，并提供全球联保及上门维修服务。
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