qq邮箱作为我们常用的邮箱，带个大家很大的便利，但是有时候会发现qq邮箱打不开是怎么回事，我们该如何解决这个问题？
qq邮箱打不开是怎么回事?如何解决?
方法一、请尝试清空IE缓存;
操作步骤：打开浏览器，点击“工具”→“Internet选项”→“删除Cookies”和“清除历史记录”，再点击“确定”即可。
方法二、请把使用的浏览器设为默认浏览器;
操作步骤：以TT浏览器为例，打开TT浏览器，点击“工具”→“TT选项”→“综合设置”→“默认浏览器”中选中“TT浏览器”点击“保存”即可。
方法三、建议将之前的QQ软件卸载，重新下载新版QQ软件：
1、卸载QQ软件方法：点击电脑左下角“开始”→“控件面板”→“删除/添加程序”→“删除”，删除目前你使用的QQ软件。
注：卸载QQ软件前请你先做好聊天等记录备份，以免丢失。
2、下载官方网站提供的QQ最新版本(安装到与之前QQ版本不同的路径)。
3、安装QQ软件后重启电脑，然后再登录QQ试试!
方法四：清理恶意软件
可能是你的机器被隐藏安装了恶意病毒软件，这些程序都在后台进行安装的，你是发现不到的，而且很难删除，我们建议你先使用安全卫士查杀一下恶意插件，如果发现了恶意插件后用给予删除后，并重新启动电脑后就可以正常的登陆qq邮箱了。
以上是关于qq邮箱打不开的原因及解决方法介绍，希望可以帮助到大家。如有疑问可咨询本站客服，支持专业上门维修！
